Chính sách bảo mật thông tin – Nha khoa Oreli

Tại Nha khoa Oreli, chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.


1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân khi khách hàng:

  • Đặt lịch hẹn trực tuyến

  • Gửi biểu mẫu tư vấn

  • Liên hệ qua website

  • Đăng ký nhận thông tin dịch vụ

Các thông tin có thể bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Email

  • Nội dung cần tư vấn

Việc thu thập thông tin giúp Nha khoa Oreli:

✅ Liên hệ xác nhận lịch hẹn
✅ Tư vấn dịch vụ phù hợp
✅ Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
✅ Cải thiện trải nghiệm trên website


2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được sử dụng nội bộ cho các mục đích:

  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng

  • Cung cấp thông tin về dịch vụ khi được yêu cầu

  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến lịch hẹn

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ

👉 Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.


3. Bảo mật thông tin khách hàng

Nha khoa Oreli áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi:

  • Truy cập trái phép

  • Tiết lộ thông tin

  • Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu

Chỉ những nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận thông tin khách hàng để phục vụ công việc.


4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Khi không còn nhu cầu sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.


5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

✅ Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp
✅ Đề nghị chỉnh sửa nếu thông tin chưa chính xác
✅ Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.


6. Cookie và dữ liệu truy cập

Website có thể sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ tùy chọn người dùng

  • Phân tích hành vi truy cập

  • Tối ưu hiệu suất website

Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh việc chấp nhận cookie trong phần cài đặt trình duyệt.


7. Liên kết đến website khác

Website của Nha khoa Oreli có thể chứa liên kết đến các trang bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của những website này.

Khách hàng nên tham khảo chính sách riêng khi truy cập.


8. Cập nhật chính sách bảo mật

Chính sách này có thể được điều chỉnh để phù hợp với quy định pháp luật hoặc định hướng hoạt động của phòng khám. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website.


9. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

Nha khoa Oreli
Hotline: 0825 585 888
Website: https://oreli.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.